Fases d’estudi de mercat

• Definició de l'objectiu de la investigació: s'ha de tenir molt clar l'objectiu
• Disseny del model d'investigació:
  • Informació interna de l'empresa: s'obte a partir d'informes.
  • Dades estadístiques oficials publicades: informació que s'obte d'anuaris.
  • Investigacions realitzades fora de l'empresa: es tracta de sortir de l'empresa i buscar informació sobre la competència.
• Recollida de dades:
  • Dades primàries: informació no estructurada que s'ha recollit especialment per l'estudi en qüestió.
  • Dedes secundàries: informació estructurada i de ràpida disponibilitat.
• Classificació i estructuració de les dades: quan es tenen totes les dades es classifiquen per mitjà de procediments.
• Anàlisi i interpretació de les dade: quan totes les dades estan reunides i classificades es passen a la fae d'anàlisi del resultats.
• Presentació dels resurtats:
  • Anàlisi del problema.
  • Anàlisi de la metodologia que s'ha utilitzat.
  • Resultats tèctincs.
  • Conclusisoms en les quals estableixen les recomanacions i conseuqüéncies.